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IA & Claude

Cómo uso IA para pensar decisiones de precio, no para tomarlas

Antonio Valladolid · 10 nov 2023 · 4 min de lectura
En resumen
La IA es útil para modelar escenarios, no para decidir el precio final.
El contexto competitivo y de marca que falta en la IA sigue siendo responsabilidad humana.

Qué le pido a la IA en este proceso

Le pido que modele varios escenarios de precio con sus proyecciones de ingresos, para comparar rápido opciones que manualmente tomarían horas de cálculo. La resistencia inicial a cambiar el enfoque suele ser mayor que la dificultad real de aplicarlo — una vez probado, se vuelve obvio.

Qué decido yo, no la IA

La decisión final incorpora contexto competitivo, posicionamiento de marca y relaciones con clientes actuales — información que la IA no tiene completa. Este criterio se vuelve más valioso cuanto más se repite la misma decisión en el futuro, en lugar de resolverla desde cero cada vez.

El riesgo de delegar la decisión completa

Una IA optimizando solo por ingresos proyectados puede recomendar un precio que dañe la percepción de marca a largo plazo, algo que no está en su modelo. Un pequeño ajuste aquí puede tener un efecto acumulado mayor de lo esperado, especialmente cuando se sostiene por varios meses.

Qué hacer esta semana

La próxima vez que uses IA para pensar precios, pídele escenarios y proyecciones, pero toma la decisión final incorporando el contexto que la IA no puede ver. Dale un plazo corto a esta prueba (una o dos semanas) antes de decidir si vale la pena sostenerla o ajustarla.

Antonio Valladolid
Antonio Valladolid
Estratega de crecimiento · 12 años diseñando sistemas de growth y performance.
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